Tim Asistan
Panelin köşesindeki asistan ikonu her ekranda hazır: hangi sayfadaysanız ona göre rehberler, bilgi tabanındaki cevapları verir, ekranda ne yapacağınızı açıklar.
Tim Asistan neler yapar?
Aşağıdaki özellikler asistan çekirdeğinin gerçek işleridir; yanıt kaynağı sizin bilgi tabanınızdır.
Ekrana Bağlı Rehberlik
Asistan hangi sayfadaysan onu bilir (sayfa keşfi); o ekranda yapabileceklerinizi sıralı açıklar.
Kendi Bilgi Tabanınız
İşletmenize özel soru-cevap seti bilgi tabanında tutulur; kalite kontrolü ve güncelleme akışı düzenli yürütülür.
Yerel Cevap Motoru
Cevaplar kendi yerel katmanınızdan çözülür; dış servise veri gitmez, gizlilik kendi elinizde.
Sorun Giderici Bağlantısı
Teşhis sorusu geldiğinde sorun giderici akışına yönlendirir; ekran kaydı olmadan adım adım yol gösterir.
Yetki Duyarlılığı
Yetkisiz alanları raporlamaz; kullanıcı rolüne göre cevap kapsamı daralır.
Bildirim ve Duyuru Yolu
Merkez duyuruları asistan üzerinden de okunur; POS bildirim ziliyle aynı içerik kaynağı.
Sektörlerde nasıl kullanılır?
Asistan her sektörde aynı işe yarar: yeni personel ekrana girince anında koç olur; örnekler aşağıda.
Yeni Personel Eğitimi
Ekrana yeni giren personel asistana ekranda ne yapacağını sorar; ekleme, düzenleme ve rapor adımları sırayla anlatılır.
Market ve Perakende
Kasiyer kampanya ve iskonto kurallarını asistadan öğrenir; yönetici stok uyarılarını sorar.
Restoran ve Kafe
Garson masa işlemleri ve adisyon adımlarını ekranda asistanla tekrar eder.
Toptan ve Bayi Ağı
Müşavir cari limit, ekstre ve mutabakat adımlarını asistandan hızlı doğrular.
Bu modülle birlikte çalışanlar
TimERP (Windows)Asistan ERP ve POS ekranlarının köşesinde hazır gelir.
TimPOS TabletKasada asistan aynı bilgi tabanından çalışır.Merak edilenler ve cevapları
Tim Asistan modülüyle ilgili en sık sorulan soruları burada topladık; işletmenize özel sorularınız için iletişim formundan yazın.
Tim Asistan verilerimi dışarıya gönderir mi?
Hayır. Cevaplar kendi yerel katmanınızdan ve bilgi tabanınızdan çözülür; işletme verisi dış servise gitmez.
Asistana kendi işletme bilgimi öğretebilir miyim?
Evet. Bilgi tabanına soru-cevap seti eklersiniz; kalite kontrol akışı içerikleri düzenli denetler.
Asistan hangi ekranları bilir?
Sayfa keşfi aktiftir: hangi menü ve ekranda olduğunuzu görür, o ekrana özel rehberlik eder.
Yetkisiz olduğum bir alanda cevap verir mi?
Hayır. Rol ve yetkilerinize göre cevap kapsamı daralır; göremediğiniz alanları açıklayamaz.
Sorun giderme sırasında nasıl yardımcı olur?
Teşhis sorularını sorar, çözüm adımlarını sıralar; gerekirse Sorun Giderici modünün aksiyonlarına yönlendirir.
Asistanı kapatıp açabilir miyim?
Evet. Panelin ikon tercihinden gizleyip geri açabilirsiniz; tercih kullanıcı hesabında saklanır.
Cevaplar hangi dilde gelir?
Sistem Türkçe çalışır; bilgi tabanındaki içerikler sizin eklediğiniz dilde sunulur.
Mobil ve tablette de çalışır mı?
Evet. ERP ve POS yüzeylerinde aynı asistan çekirdeği çalışır.